◎货到付款客户

        为了保障您的权益，请在快递员送到货品时，当场核对送货订单，并清点您所订购的商品、赠品，验收无误后付款，钱款当面点清。待快递人员离开后，恕不再为以上问题负责；

        如果在收货的当时对所购商品不满意（非产品质量问题），切勿拆开或损坏商品包装，请致电我们，经沟通确认后，可部分拒收（按收货的实际金额计费）或者全部拒收。拒收同时需拒收相关赠品及支付可能因此而产生的配送费用；

        如果您在收货以后七日内（以签收日为准）想调换货品，且商品尚未投入使用并包装完好，请与我们取得联系，我们可以可以安排调换，客户承担相关配送费用。 超过七日以上的货品，恕不退换。

◎款到发货客户

        我们会在发货的同时附上订单客户联，请在收到货品当时即开包清点货品和赠品是否齐全、准确、完好。如果发现以上存在任何问题，请在三日内（以签收日为准）联系我们，客服中心会负责跟进并承担相关的物流费用支出；

      自收到货品七日内（以签收日为准），如果您由于某些原因（非品质问题）希望换货，商品尚未投入使用且包装完好、订单客户联和赠品完好齐全，请直接与我们联系安排。您需要先将货品（及相关的赠品等）退回，经质检确认无误后，为您安排退换货事宜，其中产生的相关费用由您承担。